O programa de fidelidade da Azul Linhas Aéreas Brasileiras registrou crescimento de 17% no volume de resgates de passagens internacionais no primeiro trimestre de 2026, na comparação com o mesmo período do ano passado. Segundo a empresa, o avanço foi impulsionado pela procura por destinos menos tradicionais, como Finlândia e Montenegro, além da alta de 17% nas buscas por viagens ao Japão.
Dados do Azul Fidelidade mostram ainda que destinos tradicionais como Miami, Madri e Paris seguem entre os mais procurados pelos clientes. Durante o Mês do Consumidor, em março, Orlando, Nova Jersey e Lisboa lideraram os resgates internacionais feitos com pontos. Nesse período, a demanda por viagens ao exterior cresceu 10% ante 2025.
No mercado doméstico, os resgates de passagens aumentaram 7%, com Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre, Campinas e Recife entre os destinos mais emitidos pelos participantes do programa.
A empresa afirma também ter registrado alta de 20% nos pedidos feitos na plataforma Shopping Azul Fidelidade, voltada à troca de pontos por produtos e serviços. Os itens mais procurados foram vouchers de hotéis, aplicativos de transporte, combustível e compras online.
Segundo Cristina Yoshida, diretora do Azul Fidelidade, os resultados refletem a ampliação das opções de resgate e o fortalecimento de parcerias comerciais. A executiva afirma que a companhia pretende expandir os benefícios oferecidos aos clientes ao longo de 2026.
Neste ano, a Azul lançou ainda duas novas categorias voltadas aos clientes considerados mais frequentes e rentáveis da companhia: o nível Diamante Unique e o grupo Azul One. O primeiro exige critérios como 26 trechos voados e 26 mil pontos qualificáveis ou gasto anual de R$ 50 mil em passagens da empresa. Já o Azul One funciona mediante convite anual e oferece serviços personalizados e atendimento exclusivo.
com DIEGO ALEJANDRO, JULLIA GOUVEIA e KARINA MATIAS
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noticia por : UOL
